Autamme mielellämme
Ota yhteyttä
Kirjoita meille, niin oikea ihminen vastaa yhden arkipäivän sisällä.
Lähetä meille viesti
Kysyttävää lelusta, tilauksesta tai lahjasta? Autamme mielellämme.
Sähköposti
kidea@eoka.se
Käytä lomaketta tai lähetä meille sähköpostia, niin vastaamme sähköpostitse.
Vastausaika
Yhden arkipäivän sisällä, maanantaista perjantaihin.
Kysymyksiä tilauksista
Kerro tilausnumerosi, niin voimme auttaa vielä nopeammin.
Kysymykset & vastaukset
Hyvä tietää ennen tilaamista
Mietityttääkö vielä jokin?
Tiimimme vastaa jokaiseen viestiin yhden arkipäivän sisällä, myös joulukuussa.
Ota yhteyttäKaikki tilaukset lähetetään 48 tunnin sisällä. Saat seurantalinkin sähköpostiin heti, kun paketti on matkalla.
Kyllä. Toimitus on ilmainen kaikille yli €34,99 tilauksille. Sen alle jäävissä tilauksissa toimitusmaksu näytetään kassalla ennen maksamista.
Sinua suojaa 30 päivän rahat takaisin -takuumme. Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa toimituksesta, niin autamme palautuksessa ja hyvityksessä.
Voit maksaa kortilla, Klarnalla, Apple Paylla, Google Paylla ja muilla tavoilla. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Kaikki maksut ovat salattuja ja turvallisia.
Myymme vain CE-merkittyjä leluja ja näytämme selkeät ikäsuositukset jokaisella tuotesivulla. Pieniä osia sisältävät lelut on merkitty sopimattomiksi alle 3-vuotiaille.
Totta kai. Syötä vain vastaanottajan osoite kassalla. Emme koskaan laita kuittia tai hintoja pakettiin.
Käytä yhteydenottolomaketta tai vastaa tilausvahvistukseesi. Vastaamme yhden arkipäivän sisällä.